Anleitungen

Gute Praxis

Was sich in echten Communities bewährt, damit Moderation fair bleibt und der Chat flüssig.

Entscheiden

  • Block automatisch, flag menschlich. Lösche nur bei block sofort. flag eignet sich, um Nachrichten zu verbergen und einem Moderator vorzulegen.
  • Mit medium starten. Beobachte eine Woche lang, was markiert wird, und wechsle dann auf light oder strict.
  • Den Score nutzen. Für eigene Abstufungen, etwa eine Verwarnung ab 0,6, ist score genauer als severity.
  • Regeln statt Workarounds. Begriffe, die bei euch harmlos sind, gehören in die Erlaubtliste, nicht in eigene Filter im Code.

Technik

  • Schlüssel nur auf dem Server. Nie im Browser oder in einer App ausliefern.
  • Timeout setzen. Etwa fünf Sekunden. Bei Zeitüberschreitung die Nachricht durchlassen und später prüfen.
  • Gezielt wiederholen. Nur bei 503 und rate limit exceeded, mit wachsender Pause.
  • Batch für Rückstände. Ältere Nachrichten prüfst du im Pro-Tarif gesammelt mit /v1/checks.
  • Lange Nachrichten kürzen. Über 2.000 Zeichen lehnt die API ab. Schneide vorher ab oder prüfe in Abschnitten.

Transparenz

  • Sag deiner Community, dass Nachrichten automatisch geprüft werden und nicht gespeichert sind.
  • Gib einen Weg für Einsprüche. Kein Modell liegt immer richtig, auch nicht auf AxoBench.
  • Protokolliere Entscheidungen bei dir mit Score und Stufe, damit Moderatoren sie nachvollziehen können.